Тот факт, что права потребителей находятся под надёжной защитой, весь мир отмечает 15 марта.

В 2019 году Всемирный день прав потребителей будет посвящен применению «умных» технологий в быту. Он пройдет под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

В Центральной библиотеке им. М.В. Наумова в этот день состоялся ряд мероприятий, направленных на повышение потребительской грамотности. Люди во всём мире активно пользуются различными гаджетами. При этом «умные» технологии вносят серьезные проблемы: отсутствие безопасности, утечка информации, нарушение конфиденциальности личных данных и другие скрытые риски для граждан. Поэтому целью сотрудников библиотеки было объяснить посетителям мероприятия, как пользоваться смарт-устройствами без морального и материального ущерба для граждан. Программист БЦПКИ Г.А. Мартышев провел консультацию по настройке автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения товаров и услуг в сети «Интернет». Для этого была подготовлена и показана видеопрезентация «Потребитель. Право. Закон.». Особое внимание сотрудники библиотеки уделили праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет — ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования, поэтому было выпущено пособие для потребителя и оформлена книжная выставка о том, что и как может помочь потребителю в случае нарушения его прав.